Thalys décide d’exprimer sa reconnaissance à ses clients les plus fréquents en leur permettant de profiter de plus de services, de souplesse et de flexibilité avec platinium+.
Quelle que soit l’heure, les détenteurs de la carte platinium+ peuvent accéder à tous les trains circulant la journée (hors billets No-Flex et tarifs spéciaux).
Une ligne téléphonique gratuite est également disponible, accessible 7 jours sur 7, exclusivement réservée aux Membres platinium+ ainsi qu’un traitement prioritaire des emails, quelle que soit la nature de la demande.
Les membres platinium+ peuvent profiter gratuitement un jour par mois d’un bureau Regus à Paris, Bruxelles, Anvers, Gand, Brussels Airport, Amsterdam, Rotterdam, Cologne et Düsseldorf (sur réservation).
La conversion des Miles en billets « Prime », à savoir des voyages Thalys et Eurostar, est facilitée avec des échanges et des remboursements illimités, des réservations à J-1, des échanges par téléphone et une validité illimitée des Miles.
Lors de l’anniversaire du client, il est possible de voyager sans frais à bord du « Salon de Thalys » pour un week-end en famille ou entre amis (Le Salon est un espace à part dans chaque train, cosy et privatisable pour quatre personnes en Comfort 1).
Au cours de l’année, une multitude de cadeaux, d’invitations VIP pour des vernissages et des expositions viennent agrémenter les avantages des membres détenteurs d’une carte platinium+.
Cette nouvelle catégorie premium vient renforcer le programme de fidélité « Thalys The Card« qui fête cette année sa troisième année et qui a convaincu près de 160 000 membres.
