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A la suite du préavis de grève déposé du 6 au 9 février par plusieurs organisations syndicales du secteur aérien, Air France entend limiter l’impact de ce mouvement sur son activité et informer leurs clients au préalable. Ah oui?

En cas d’annulations, de retards ou reports de vol, Air France informera directement ses clients des perturbations affectant leur vol par téléphone, SMS ou e-mail.

Afin d’être averti personnellement, la compagnie recommande à tous ses clients de s’assurer qu’ils ont bien renseigné un moyen sûr d’être contactés et avec lequel ils prévoient de voyager (téléphone mobile et e-mail). A noter que les informations concernant les vols pour la journée en cours et le jour suivant peuvent être consultées à tout moment sur le site de la compagnie.

Air France rappelle que des retards et annulations de vol de dernière minute restent possibles (ben voyons) et s’organisera au mieux pour ajuster son programme de vol en fonction du niveau de participation des personnels du transport aérien à ce mouvement, mais prévient que comme les grèvistes ne sont pas encore tenus de prévenir au préalable de leur intention, des retards et certaines annulations de dernière minute pourront intervenir au cours de ce mouvement.

On vous aura prévenu!

Avec 46.5 millions de passagers, l’aéroport de Changi situé à Singapour a connu une affluence impressionnante en 2011, un record auquel la compagnie nationale, Singapore Airlines, a beaucoup contribué.

Vous n’êtes pas sans savoir qu’en 2011, Singapore Airlines a été élue “Meilleure Compagnie Aérienne Asiatique” et “Meilleure classe Affaires” par SkyTrax, Business Traveller UK et Conde Nast, entre autres. Des titres prestigieux qui viennent récompenser la qualité de services et saluer les efforts constants de la compagnie pour satisfaire au mieux leurs passagers.

À compter du 16 février 2012, Singapore Airlines offrira 26 sièges supplémentaires en Business Class, en plus des 60 sièges déjà présents à bord de l’A380.

La classe Affaires de Singapore Airlines occupera désormais l’intégralité du pont supérieur de l’A380 avec 86 sièges-lits, les plus spacieux du marché (86 cm de large) et proposera toujours une configuration inégalée en 1-2-1, permettant à chaque passager un accès direct au couloir. Avec 409 sièges au total, Singapore Airlines propose ainsi un A380 parmi les moins densifiés du marché.

Pour plus d’informations sur cette nouvelle configuration en Business Class, cliquez ici ou rendez-vous sur le site web: www.singaporeair.fr

Jouxtant le Palace Es Saadi, ce gigantesque Spa, véritable sanctuaire des sens, érige ses 3 000 m2 autour d’un eucalyptus centenaire gardien des lieux, symbole de renouvellement.

Parfaite symbiose entre pure tradition et haute technicité, il déploie ses majestueux volumes tout en matériaux nobles (zellige, tadelakt naturel, marbres, mosaïques, stucs artisanaux) combiné à l’architecture somptueuse inspirée des palais orientaux.

Piscine bleutée, terrasses ombragées, hammams privés, portes dérobées, il conduit ses hôtes dans un dédale féerique de senteurs, de couleurs, de vapeurs, de mille et une sensations de bien-être. Bref, vous l’aurez compris, le rêve

Les programmes de “wellness” y sont au top : piscine haute technologie à jets, remous et parcours aquatiques multiples, hammams marocains à trois salles, hammams indiens ou japonais, parcours de l’Oriental Thermae®, des soins d’aromathérapie de pointe, des massages exclusifs, de l’hydrothérapie, un jacuzzi en plein air, des rituels de beauté dans la plus pure tradition orientale, des soins pour les  cheveux et autres délices destinés à nourrir le corps…

Enfin, nec plus ultra, les soins experts du corps et du visage et le maquillage proposés par le Dior Institut, niché au cœur du Spa!

Depuis la réception du Palace Es Saadi, l’accès est direct au Spa. Dès le seuil, muni de son peignoir blanc doux et léger, de sa serviette et de sa “Fouta” marocaine beige, plongée immédiate dans un monde privilégié dédié au cocooning.

Les sols sont tapissés de zellige aux couleurs revisitées de bleu, prune, rose ou vert et de petits carreaux de terre cuite beige vernissés, les murs de tadelakt (enduit à la chaux de Marrakech verni au savon noir) naturel ou de stucco vernissé, les plafonds vertigineux en stuc ouvragé.

A la tombée du jour, des capteurs solaires prennent le relais de la lumière assurant une douce transition, puis, grâce à un système d’éclairage chromatique, la couleur, féerique, s’empare du Spa. Tout simplement magique!!!

Au rez-de-chaussée, on longe la boutique, le hair studio, le restaurant bio niché dans les bambous et sa jolie bibliothèque, l’accueil ultra personnalisé, et au bout du hall en marbre, on débouche sur la piscine de mosaïque bleue encerclant l’eucalyptus géant et baignée de lumière. Puis on pénètre dans les secrets de la beauté à l’Orientale.

Les Hammams marocains aux trois salles à température variable jouxtant l’Oriental Thermae®, le parcours de toutes les voluptés, une exclusivité du Spa.

Au premier niveau, c’est le règne des soins, le Dior Institut et son expertise anti-âge, maquillage pour une beauté totale, des multiples salles et cabines réservées aux rituels avec des marques spécialistes, aux bains d’aromathérapie et de balnéothérapie, aux hammams encore, et aux massages. On y trouve aussi les espaces de repos et la terrasse autour de l’eucalyptus central, les imposantes salles de yoga et de fitness inondées de lumière et le Spa Suite, un espace luxueux, ambiance harem contemporain, comprenant les services offerts par le Spa y compris un hammam privé.

Dans la panoplie ahurissante de prestations proposées, certaines, exclusives, invitent à un véritable voyage dans le voyage.

D’une conception unique, L’Oriental Thermae® propose un étonnant parcours de purification, de détoxination, de remise à neuf de l’organisme en jouant sur le chaud et le froid. On y découvre les cabines de bains de chaleur sèche ou humide en marbre et mosaïques bleu Majorelle, vert émeraude ou nacrées pailletées, baignées de lumières chan- geantes et bouillonnant de vapeurs et de brumes aux parfums d’Orient, rose, fleur d’oranger, myrrhe, menthe et eucalyptus. On y peaufine son grand nettoyage au bain de vapeur Turc à l’huile d’eucalyptus et au sel, en mosaïques vertes.

Entre chaque passage aux bains, on se revigore et on se rafraîchit à la Fontaine de glace pilée creusée dans le marbre et décorée de zellige de Fez. Le top pour raffermir le corps

Après, je vous conseille de vous rendre au sauna de vapeur aux herbes sauvages. Ici, dans un chaudron central (exclusif pour le Spa du Palace Es Saadi), sont distillées des brassées d’herbes et de plantes chaque jour différentes, aux effluves odorants qui purifient le corps et l’esprit.

L’extase continue avec les douches à expérience, en pluie chaude ou en jet froid et aux lumières changeantes, puis avec le Laconium, une vaste salle lumineuse en mosaïques roses pour transpirer en douceur et se prélasser avec un livre pris au passage à la bibliothèque avec vue sur la piscine et le majestueux eucalyptus.

Que diriez-vous de poursuivre votre escapade bien-être par un massage signature Es Saadi testé et largement approuvé par mes soins

A suivre très prochainement sur Koming Up!

C’est l’Association UFC Que Choisir qui a porté l’affaire devant les tribunaux.

L’association UFC Que Choisir, après avoir examiné les « conditions générales de transport » que propose easyjet à ses passagers, a déposé une plainte auprès du Tribunal de Grande Instance de Paris, estimant que certaines clauses du contrat étaient « abusives ».
Dans son jugement rendu hier, la justice a donné raison à l’Association et condamné la compagnie low cost à supprimer 23 clauses de son contrat. Pas moins!
Easyjet a également été condamnée à verser 30.000€ de dommages et intérêts à UFC Que Choisir, ainsi que l’obligation de publier le jugement (à ses frais) dans le Monde, Libération et le Parisien, ainsi que sur son propre site internet.
Easyjet dispose de 60 jours pour se mettre en conformité. Sinon, le Tribunal impose une astreinte de 150€ par clause et par jour de retard ».
La justice a considéré que les 23 clauses du contrat proposé par easyjet à ses passagers étaient « ambiguës » et « imprécises ».
Dans son jugement, le Tribunal de Paris a « éliminé » toutes les clauses « illicites » ou « abusives ».

Bonne nouvelle, concernant les bagages notamment, les juges n’admettent pas que la compagnie n’indique pas “au consommateur les tarifs qui lui seront appliqués, ou les modalités de calcul de ce tarif, s’il lui est demandé d’enregistrer son bagage à l’aéroport” .

Autre point important, le paiement par Carte Bleue. Dans ses conditions de vente, easyjet applique en effet “une taxe de 4€ si le billet acheté par son passager n’est pas acquitté par Carte Bleue ou Visa Electron”. “En l’état de la législation applicable, indique le jugement, la société EasyJet ne peut appliquer de frais pour l’utilisation de certains instruments de paiement”.

Enfin, les juges ont estimé que la clause “la version anglaise prévaudra sur la traduction française en cas de divergence” était illégale, du fait que la loi française prévoit que « dans ces conditions de garantie de service, l’emploi de la langue française est obligatoire ».
Le Tribunal a aussi fait état du rejet de responsabilité d’easyjet concernant les retards ou annulation de vol ». “Une victoire d’étape” , se félicite UFC Que Choisir, qui semble décidée à poursuivre son combat contre le peu de scrupules de certaines compagnies aériennes…

Pour ma part, il m’est arrivée fréquemment de voyager avec Easyjet et de booker mes vols online. J’ai toujours été surprise par le différentiel tarifaire pratiqué entre le prix du vol A/R et le tarif final car obligée de payer un supplément pour une valise, obligée de payer un supplément pour régler en CB Visa….

De vous à moi, je préfère de loin voyager avec Transavia beaucoup plus fiable et avec un personnel aux petits soins. Au moins, avec Transavia, pas de surprises et pas de retard!

Ce baume aux trois miels sera votre allié cet hiver.

Melvita bichonne votre peau: 24 heures de douceur, souplesse et confort…un vrai bonheur pour les peaux les plus sensibles!

Et à seulement 19 euros les 150 mL on se fait plaisir sans soucis .

Camille

Destination des plus tendance, Abu Dhabi a surpassé de 6.5 % son objectif initial d’arrivées dans l’Emirat en accueillant un total de 2 111 611 de visiteurs. Les arrivées des pays du Golfe représentent 39 % des arrivées internationales en 2011 et 45 % des nuitées. Les autres pays émetteurs représentent 11 %, l’Asie 14 % et l’Europe 18 %.

La croissance des pays Européens et ce malgré la crise est largement soutenue par la Grande Bretagne qui reste le premier pays émetteur international avec 139 319 visiteurs en 2011 (+18 %), l’Allemagne avec 68 077 visiteurs (+18 %), la France avec 42 682 visiteurs (+15 %) et l’Italie avec 31 769 visiteurs (+13 %).

« Nous avons débuté l’année 2012 avec le titre de “Destination Golf de l’Année pour le Moyen Orient et l’Afrique” par l’Association Internationale des Tours Operateurs. De plus nous attendons le lancement d’événements majeurs tels que le tournoi international Abu Dhabi HSBC Championship, le festival gastronomique Gourmet Abu Dhabi en février et la compétition internationale de Triathlon en mars prochain.
Le mois de février sera particulièrement riche avec la venue de 10 000 participants au Congrès Mondial de l’Ophtalmologie, la convention la plus importante jamais réalisée dans les Emirats à ce jour. Nous travaillons étroitement avec nos partenaires pour créer des packages innovants qui puissent mettre en valeur nos produits et notre territoire à l’instar d’Al Ain, inscrit au Patrimoine Mondial de l’UNESCO depuis l’an dernier » se félicite Mubarak Al Muhairi, Directeur Général de l’ADTA.

“Il nous paraît primordial d’être sans cesse à l’écoute de nos passagers et de pouvoir répondre à leurs besoins. Un café ou un thé offert en classe Economy peut paraître un détail mais fait partie intégrante de l’expérience de voyage. Satisfaire les besoins de nos passagers, quelles que soient la classe de voyage et la destination choisies, est notre objectif premier”, a commenté Hallvard Bratberg, Directeur France de Scandinavian Airlines.

Les passagers de la compagnie scandinave SAS peuvent choisir entre trois classes de service: l’Economy, l’Economy Extra, et la Business Class.

Renseignements sur le site de la compagnie SAS

Le principe de base est simple: pour chacune de vos réservations (billets d’avion, nuits d’hôtel, tickets de train…) il suffit de forwarder le mail de réservation reçu (billets et récapitulatifs électroniques) à l’adresse mail@wipolo.com qui extrait alors automatiquement toutes les informations importantes et les centralise sur votre compte accessible via l’application mobile.

Fini la galère pour réunir toute la paperasse nécessaire à votre embarquement !

Le must! Sur le site vous pouvez retrouver les impressions de milliers de e-voyageurs et ainsi découvrir les bons plans pour votre prochaine destination.

Ladies and Gentlemen…à vos smartphones !

Camille

Parcourez la ville et découvrez ses merveilles sans émissions de CO²: Bus, tramway, métro, et même funiculaire, ascenseur ou télécabine, vous avez l’embarras du choix!

Lisbonne étant une ville à taille humaine vous n’aurez donc aucun mal à la parcourir à pied…un plaisir pour les yeux .

Le must?! Louez des buggies électriques: dotés d’un GPS et ne produisant aucune émission de CO², voilà le moyen idéal de visiter la ville en toute tranquillité.

Découvez Le Parque das Nações, qui a été entièrement reconstruit à l’occasion de l’Exposition Universelle de 1998, et a été conçu comme un parc précurseur de la ville du XXIe siècle.

Le Parque das Nações est donc organisé selon un certain nombre de principes écologiques : priorité donnée aux moyens de transport propres, alimentation en eau chaude et froide à partir d’une même centrale, regroupement des réseaux d’électricité, de canalisations et de télécommunications en sous-sol, collecte pneumatique des déchets…une vision nouvelle pour la protection de l’environnement!

Partez à la découverte de cette nature époustouflante: randonnées dans les parcs naturels de Sintra et d’Arrabida, sports de glisse (surf, kite-surf, planche à voile, etc…), ou encore de somptueux parcours à vélo…de quoi en prendre plein les yeux lors de votre séjour !

Afin de rendre vos vacances le plus écologique possible, choisissez un hôtel éco-responsable! L’ Inspira Santa Marta ou encore le Altis Belém Hotel & Spa feront votre bonheur.

Je vous conseille cette ville magique à la pointe des énergies renouvelables et aux paysages extraordinaires!

Pour plus d’information n’hésitez pas à vous rendre sur le site officiel de l’office de tourisme de Lisbonne.

A bientôt,

Valérie

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